Question 1

InstagramやYouTubeからのレシピの登録方法がわかりません

Accepted Answer

InstagramやYouTubeのアプリで投稿やリールの共有ボタンを押し、共有先の一覧からレピッタを選ぶと登録できます。共有先にレピッタが表示されない場合の対処も含め、詳しい手順はご利用のOSごとの案内ページをご確認ください。

Question 2

スマホだけでなく、タブレットでも利用したいです

Accepted Answer

普段ご利用いただいている端末でアカウント登録をお願いいたします。その後、別の端末で同じアカウントでログインすることで、同じデータの閲覧が可能です。変更はほぼリアルタイムに同期されます。

Question 3

機種変更でデータを引き継ぐときに何をすればいいですか？

Accepted Answer

レピッタのデータはクラウドで保存されています。そのため、アカウント登録を行なっていれば問題なく引き継ぎが可能です。アカウント登録がお済みではない場合、画面右下のアカウントタブから「新規登録」を行なってください。新しい端末から、そのアカウントで「ログイン」を行なっていただければデータが閲覧可能です。

Question 4

パートナーとデータを共有できますか？

Accepted Answer

可能です。プレミアムサービスに加入いただければ、パートナーを招待し、レシピを共同管理することができます。

Question 5

レシピをエクスポートする方法はありますか？

Accepted Answer

登録データを何らかの形で出力する機能についてですが、今のところそのような機能はございません。1件ずつにはなりますが、Web版よりブラウザの機能を利用してレシピをPDF化することは可能です。アプリの提供がもし終了しなければならないような場合、事前にエクスポート機能を提供する予定です。

Question 6

プレミアムサービスを解約した場合、登録したレシピなどのデータはどうなりますか？

Accepted Answer

プレミアムサービスを解約した場合でも、登録したレシピなどのデータはすべてそのまま残ります。ただし、プレミアムサービスの機能は利用できなくなります。

Question 7

レシピサイトのレシピが消えてしまった場合、レピッタ上にあるレシピはどうなりますか？

Accepted Answer

レピッタ上のレシピが消えることは絶対にありませんのでご安心ください。ただし、サイトによってはレシピサイト側の画像をそのままレピッタ上で表示している場合があり、カバー画像が消えてしまう場合がございます。ご自身で画像を設定しておくと安心です。

Question 8

「見つける」タブに載る条件は？

Accepted Answer

レシピサイトから取り込まれたレシピが対象となります。自作レシピは「見つける」タブには一切表示されません。また、レシピのメモは表示されません。

Question 9

「見つける」タブに掲載されないようにできますか？

Accepted Answer

大変申し訳ございませんが、現在のところ「見つける」タブから非表示にする機能はございません。

Question 10

プレミアムサービスを解約したいです

Accepted Answer

ご利用のOSによって方法は異なります。iOSの場合はAppleサポート（https://support.apple.com/ja-jp/118428）、Androidの場合はGoogleサポート（https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja）をご確認ください。

Question 11

無料トライアル中にキャンセルしたのに、課金されています

Accepted Answer

アプリストアの仕様上「購入期間終了の24時間前までに定期購読を解約しない限り、購読期間は自動更新されます。」となっており、そのことはプレミアムサービス加入画面にもはっきりと記載しております。購入期間終了の24時間以内にキャンセルした場合のサポートは、大変申し訳ございませんがお受けできません。